互联网用户已经变化,你知道吗?口☆口口☆口

  互联网用户已经变化□□☆,你知道吗□☆☆☆□?

   文 Taxt—奥维云网(AVC)付丹辉口

   随着互联网基础设施的深入推进口及互口口联网应用的普及☆□☆□☆,互联网已经深入生活各口个领域□☆□☆,促使消费者不断开始触网□☆□,互联网人群规模也不断扩口大☆☆□□。据中国互联网络信息中心(CNNIC)发布数据显示☆□□,截止到2014年口12月☆☆☆☆,我国口网民口规模达6.49亿人☆□☆,互联口口网渗透口率达到47.9%□☆☆,同比口提口升2.1%☆☆☆。然而☆□□□☆,从互联网大数据公司奥维云网( AVC)网络调口研口数据口中来看☆□□,中国口互联网经过10年间的发展☆□□☆☆,用户正在不断口发生迁移☆□□□☆,并呈现出新的特点□☆☆□。

   从消费结构口口来看☆☆□□☆,90后作为互联网原居民☆□□,其互联网习惯已培口口育成熟☆☆☆,即将口成为主力消费人群□□□☆☆。据2015年中国互联网络信息中心(CNNIC)发布数据显示:从年龄段来看□□□,10—19岁网口民占比22.8%;20~29岁口口口口网民占比31.50h;30~口39岁网民口口占比23.8%;表明80□☆□☆、90后已成为网民的中坚力量☆□□☆,其互联口网习惯已经形成:从互联网大数据公司奥维口云网( AVC)网络调研数据中的消费结构来看□☆☆□□,以电视口口为例□☆☆☆☆,口☆口口☆口目前80后口仍是消费主力☆☆□,口☆口口☆口占比达69%;在未来2~3年□□☆☆,90后口即将面临口结婚生口子等刚需☆☆□,成为互联网主力消费人群□☆☆□。

   从生活形态看□☆☆,80后重点强化社交关系:85☆□□☆、90后生口活状态类似□☆☆□,注重工作与生口活间口的口平衡□☆□☆,较倾向于享受生活□☆□□。大部分80后面临工作与生活的双重压力☆☆□□,疲于奔波各种社交活动☆☆□☆,不断充实自己☆☆□☆,实现自我价值□☆☆☆,因此在享受家庭生活上就想到较少;而85□☆□□、90后人群进入社会较短口口或是刚进入社会的菜鸟☆□☆□☆,他们有自己口的独到口见解☆☆□□□,并对自己有短期口和长期规划□□☆,不断在工口作与生活中转换角色☆☆☆□,寻找平口衡点□☆☆□,享受工作与生活带来的愉悦☆□□□。

   从口信息来源口看☆☆□,网络已经成为主要口信息来源☆☆□☆,而圈子成为用户最为信赖渠道□☆□☆。据互联口网大数据公司奥维云网( AVC)网络调研数口据口显示:83.8%的用户通过网络了解口获取信息;而电视口口广口告☆☆□□、实体店及亲朋好友介绍也依次占据非常重要位置;消费者虽口在亲朋好友处获取信息的占比仅占42.9%□☆☆☆,但消费者却认为最可靠;因此□☆☆□,口口相传的圈子文化在当今互联网时代显得口愈发重要;而意见领袖成为圈中的口风向标□☆☆□□,对用户购口买起着决定性作用□□☆□□。

   从购买渠道看☆□☆□□,用户已经形成相对固定的互联网购物渠道☆□☆☆□。80后群体实现了从实体店向互联网购物渠道转移□☆□,并在长时间的购买体验中逐渐口形成对互联网购物渠道的认知□☆□☆☆,即针口对不同的口需要☆□☆□□,用户会在不同的电商平台进行信息查口询与购买□☆□,以3C与家电产品为例☆□□☆□,京东商城成为口用户的首口先渠道☆□□,其次是苏宁易口购□□☆、亚马逊口等电商平台;而用户对天猫的信赖度相对口较低☆□□□,认为评价真实性有待考量;对于一号店□☆□、当当网等电商平台也分别成为用户购买超市用口品和书籍最受欢迎的电商平台□☆☆。

   而口90后是口被深度互联网化的一代☆☆□□,其大部分购物是通过线上实现☆☆□□,也不口排斥线下口购物☆□□,但首口先会通过互联网查找相关信息□□☆□。因此□☆☆,在对待口购物口口渠道的态度上更加开放与包容☆□☆☆□。

   口从品牌口认知看□□□☆☆,品牌口不再是用户购买决策的关键因素□☆□☆□。70后人口群在购买时□□□,品牌成为主要决策因素之一☆☆☆□,且忠诚口度口相对较高;而80□□☆□、90后人群更注重产品与功能之间的性价比□□☆,对品牌的意识在口逐步淡薄□□□□☆,不再口成为主要的决策因素:而对于新品牌的态度☆☆☆,80后用户保持谨慎与观望☆☆☆□,看重质量与后期口碑□□□□,除非产品新概念炒的比较口火☆□☆□,如乐视☆☆☆□☆、小米口互联网电口口视☆☆□□,否则不会轻易尝试;而90后人群喜欢尝新☆□□☆,表现出自口己的独特性☆☆☆□☆,更注重产品的性价比□☆☆□☆,愿意尝试□☆☆。

   口综上所述□☆□☆☆,互联网大口数据公司奥口维云网(口 AVC)认为□☆□,在信息化时口代☆□☆□,互联口网用户特口别是80□☆□、90后人群已经悄口然口改变☆□☆。80后人口群□☆☆□□,他们更关注家庭理财☆□□,具有谨慎消费□☆□□、购买口渠道固化口等特征☆□☆□,因此口企业需更加注重资本运营与话题营销☆☆□☆□,口☆口口☆口获取其对企业的关注口度:而90后更加开放☆□□,有自己独到的见解☆☆□,愿意尝新□☆☆、享受工作与生活的愉悦感□□☆,因此企业更需通过创新与开放性话题引口起注意□☆□□☆。

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